🛡️ Ασφάλεια και Συμμόρφωση Προϊόντος
KlaraVecka v1.3.0
Τελευταία ενημέρωση: 10 Ιουνίου 2025
🇪🇺Σήμανση CE και συμμόρφωση ΕΕ
Ευρωπαϊκή Συμμόρφωση
Η KlaraVecka συμμορφώνεται με τις εφαρμοστέες οδηγίες της ΕΕ
Εφαρμοστέες οδηγίες και κανονισμοί της ΕΕ
- GDPR (2016/679): Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων
- Digital Services Act (DSA): Νόμος για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες
- Οδηγία ePrivacy (2002/58/EK): Απόρρητο στην ηλεκτρονική επικοινωνία
- Οδηγία Προστασίας Καταναλωτών (2011/83/EU): Δικαιώματα καταναλωτών
- Οδηγία Προσβασιμότητας (2016/2102): Προσβασιμότητα για ψηφιακές υπηρεσίες
📱Πληροφορίες προϊόντος
Κατασκευαστής/Διανομέας
Εταιρεία: KlaraVecka
Χώρα: Σουηδία
Email: klaravecka@gmail.com
Προδιαγραφές προϊόντος
Τύπος προϊόντος: Εφαρμογή για κινητά για iOS
Κατηγορία: Παραγωγικότητα και οικογενειακή οργάνωση
Έκδοση: 1.3.0
Γλώσσα: Σουηδικά (κύρια), με υποστήριξη αγγλικών
Ομάδα-στόχος: Οικογένειες με παιδιά, ειδικά υποστήριξη ΔΕΠΥ
Βαθμολογία ηλικίας: 4+ (Apple App Store)
🔒Πληροφορίες ασφαλείας
Ασφάλεια δεδομένων
- ✅ Κρυπτογράφηση TLS 1.3 για όλη τη μετάδοση δεδομένων
- ✅ Κρυπτογράφηση AES-256 για αποθήκευση ευαίσθητων δεδομένων
- ✅ Τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας
- ✅ Δεν αποθηκεύονται οικονομικές πληροφορίες
- ✅ Ασφαλής πιστοποίηση μέσω κωδικών PIN και κωδικών πρόσβασης
Προστασία απορρήτου
- ✅ Επεξεργασία δεδομένων συμμορφώνεται με GDPR
- ✅ Ελάχιστη συλλογή δεδομένων σύμφωνα με "privacy by design"
- ✅ Κοινή χρήση δεδομένων ελεγχόμενη από χρήστη
- ✅ Δικαίωμα διαγραφής και φορητότητας δεδομένων
- ✅ Διαφανής πολιτική απορρήτου
Ασφάλεια παιδιών
- ✅ Συμμόρφωση COPPA για παιδιά κάτω των 13
- ✅ Γονικός έλεγχος στους λογαριασμούς παιδιών
- ✅ Καμία διαφήμιση στοχευμένη σε παιδιά
- ✅ Ασφαλές οικογενειακό περιβάλλον
- ✅ Περιορισμένη συλλογή δεδομένων για ανηλίκους
♿Προσβασιμότητα
Συμμόρφωση WCAG 2.1
- ✅ Προσβασιμότητα επιπέδου AA σύμφωνα με WCAG 2.1
- ✅ Υποστήριξη για VoiceOver και άλλες υποστηρικτικές τεχνολογίες
- ✅ Προσαρμόσιμο μέγεθος κειμένου και αντίθεση
- ✅ Πλοήγηση με πληκτρολόγιο
- ✅ Σαφής οπτική δομή και πλοήγηση
Προσαρμογές ειδικές για ΔΕΠΥ
- ✅ Απλοποιημένη διεπαφή χρήστη
- ✅ Οπτικά βοηθήματα και εικονίδια
- ✅ Προσαρμόσιμη δομή και διάταξη
- ✅ Ελάχιστες διασπάσεις
- ✅ Σαφή στοιχεία κλήσης για δράση
⚖️Δικαιώματα καταναλωτών (ΕΕ)
Δικαίωμα υπαναχώρησης
- 14-ημερο δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την οδηγία καταναλωτών της ΕΕ
- Διαχειρίζεται μέσω της πολιτικής επιστροφής χρημάτων του Apple App Store
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για επιστροφή χρημάτων
Εγγυήσεις
- Νομική εγγύηση σύμφωνα με την εθνική νομοθεσία
- Η υπηρεσία θα πρέπει να λειτουργεί όπως περιγράφεται
- Τεχνική υποστήριξη μέσω klaravecka@gmail.com
Επίλυση διαφορών
- Πλατφόρμα ΕΕ για επίλυση διαφορών online: ec.europa.eu/consumers/odr/
- Εθνικές αρχές καταναλωτών στις αντίστοιχες χώρες της ΕΕ
- Σουηδικό ARN (Γενικό Συμβούλιο Παραπόνων) για σουηδούς καταναλωτές
⚙️Τεχνικές προδιαγραφές
Απαιτήσεις συστήματος
- iOS: 15.0 ή νεότερο
- Συμβατότητα: iPhone, iPad
- Χώρος αποθήκευσης: Περίπου 50 MB
- Σύνδεση internet: Απαιτείται για συγχρονισμό
- Γλώσσες: Σουηδικά, Αγγλικά
Υπηρεσίες τρίτων
- Apple App Store: Διανομή και πληρωμές
- Apple In-App Purchase: Διαχείριση συνδρομών
- Apple CloudKit: Συγχρονισμός δεδομένων (εάν εφαρμόζεται)
🌱Περιβαλλοντικές επιπτώσεις
Βιωσιμότητα
- ✅ Βελτιστοποιημένος κώδικας για ελάχιστη κατανάλωση ενέργειας
- ✅ Υποδομή διακομιστών με ανανεώσιμη ενέργεια
- ✅ Ψηφιακή υπηρεσία χωρίς φυσικά προϊόντα
- ✅ Μειώνει την ανάγκη για χάρτινα ημερολόγια
🏆 Πιστοποιήσεις και Πρότυπα
GDPR
Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων
Πλήρης συμμόρφωση με τον νόμο προστασίας δεδομένων της ΕΕ για μέγιστη προστασία απορρήτου
WCAG 2.1 AA
Οδηγίες προσβασιμότητας
Επίπεδο AA για βέλτιστη προσβασιμότητα, ειδικά για χρήστες με ΔΕΠΥ
COPPA
Προστασία απορρήτου παιδιών
Ασφαλές περιβάλλον για παιδιά κάτω των 13 με γονικό έλεγχο
App Store
Οδηγίες της Apple
Πιστοποιημένο σύμφωνα με τα αυστηρά πρότυπα ποιότητας και ασφαλείας της Apple
ISO 27001
Ασφάλεια πληροφοριών
Διεθνές πρότυπο για διαχείριση ασφάλειας πληροφοριών
EN 301 549
Προσβασιμότητα ΕΕ
Ευρωπαϊκό πρότυπο για προσβασιμότητα ψηφιακών υπηρεσιών
🔍 Πρόσθετη συμμόρφωση
📞Πληροφορίες επικοινωνίας για συμμόρφωση
Αντιπρόσωπος ΕΕ για συμμόρφωση
Email: klaravecka@gmail.com
Διεύθυνση: [Διεύθυνση εταιρείας σας]
Τηλέφωνο: [Αριθμός τηλεφώνου σας]
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Email: klaravecka@gmail.com
Τεχνική υποστήριξη
Email: klaravecka@gmail.com
Απαντάμε το συντομότερο δυνατό
Σημαντικές πληροφορίες
- Αυτές οι πληροφορίες ενημερώνονται τακτικά για να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στη νομοθεσία και την ανάπτυξη προϊόντος
- Για τους πιο πρόσφατους όρους, επισκεφτείτε τη σελίδα App Store για την KlaraVecka
- Για ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια προϊόντος ή τη συμμόρφωση, επικοινωνήστε με klaravecka@gmail.com
- Αυτή η σελίδα πληροί τις απαιτήσεις για "Ετικέτες ασφάλειας και συμμόρφωσης προϊόντος" σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία
Το έγγραφο ισχύει από: 10 Ιουνίου 2025
KlaraVecka - Πιστοποιημένη για την αγορά της ΕΕ
Αυτό το έγγραφο πληροί τις απαιτήσεις της ΕΕ για ασφάλεια και συμμόρφωση προϊόντος