🛡️ Sécurité du Produit et Conformité
KlaraVecka v1.3.0
Dernière mise à jour : 10 juin 2025
🇪🇺Marquage CE et conformité UE
Conformité Européenne
KlaraVecka est conforme aux directives UE applicables
Directives et règlements UE applicables
- RGPD (2016/679) : Règlement Général sur la Protection des Données
- Digital Services Act (DSA) : Loi sur les Services Numériques
- Directive ePrivacy (2002/58/CE) : Confidentialité dans la communication électronique
- Directive Protection du Consommateur (2011/83/UE) : Droits des consommateurs
- Directive Accessibilité (2016/2102) : Accessibilité pour les services numériques
📱Informations produit
Fabricant/Distributeur
Entreprise : KlaraVecka
Pays : Suède
Email : klaravecka@gmail.com
Spécifications du produit
Type de produit : Application mobile pour iOS
Catégorie : Productivité et organisation familiale
Version : 1.3.0
Langue : Suédois (principal), avec support français
Groupe cible : Familles avec enfants, spécialement support TDAH
Classification d'âge : 4+ (Apple App Store)
🔒Informations de sécurité
Sécurité des données
- ✅ Chiffrement TLS 1.3 pour toute transmission de données
- ✅ Chiffrement AES-256 pour le stockage de données sensibles
- ✅ Mises à jour de sécurité régulières
- ✅ Aucun stockage d'informations financières
- ✅ Authentification sécurisée via codes PIN et mots de passe
Protection de la confidentialité
- ✅ Traitement des données conforme au RGPD
- ✅ Collecte de données minimale selon "privacy by design"
- ✅ Partage de données contrôlé par l'utilisateur
- ✅ Droit à la suppression et portabilité des données
- ✅ Politique de confidentialité transparente
Sécurité des enfants
- ✅ Conformité COPPA pour les enfants de moins de 13 ans
- ✅ Contrôle parental sur les comptes des enfants
- ✅ Aucune publicité ciblée vers les enfants
- ✅ Environnement familial sûr
- ✅ Collecte de données limitée pour les mineurs
♿Accessibilité
Conformité WCAG 2.1
- ✅ Accessibilité niveau AA selon WCAG 2.1
- ✅ Support pour VoiceOver et autres technologies d'assistance
- ✅ Taille de texte et contraste personnalisables
- ✅ Navigation au clavier
- ✅ Structure visuelle et navigation claires
Adaptations spécifiques au TDAH
- ✅ Interface utilisateur simplifiée
- ✅ Aides visuelles et icônes
- ✅ Structure et mise en page personnalisables
- ✅ Distractions minimales
- ✅ Éléments d'appel à l'action clairs
⚖️Droits des consommateurs (UE)
Droit de rétractation
- Droit de rétractation de 14 jours selon la directive européenne des consommateurs
- Géré via la politique de remboursement de l'Apple App Store
- Contactez le Support Apple pour un remboursement
Garanties
- Garantie légale selon la législation nationale
- Le service doit fonctionner comme décrit
- Support technique via klaravecka@gmail.com
Résolution de litiges
- Plateforme UE pour la résolution de litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr/
- Autorités nationales de consommateurs dans les pays UE respectifs
- ARN suédois (Conseil Général des Plaintes) pour les consommateurs suédois
⚙️Spécifications techniques
Exigences système
- iOS : 15.0 ou plus récent
- Compatibilité : iPhone, iPad
- Espace de stockage : Environ 50 Mo
- Connexion internet : Requise pour la synchronisation
- Langues : Suédois, Français
Services tiers
- Apple App Store : Distribution et paiements
- Apple In-App Purchase : Gestion des abonnements
- Apple CloudKit : Synchronisation des données (si applicable)
🌱Impact environnemental
Durabilité
- ✅ Code optimisé pour une consommation d'énergie minimale
- ✅ Infrastructure de serveurs avec énergie renouvelable
- ✅ Service numérique sans produits physiques
- ✅ Réduit le besoin de calendriers papier
🏆 Certifications et Normes
RGPD
Règlement Général sur la Protection des Données
Conformité totale avec la loi européenne de protection des données pour une protection maximale de la vie privée
WCAG 2.1 AA
Directives d'accessibilité
Niveau AA pour une accessibilité optimale, spécialement pour les utilisateurs TDAH
COPPA
Protection de la vie privée des enfants
Environnement sûr pour les enfants de moins de 13 ans avec contrôle parental
App Store
Directives d'Apple
Certifié selon les normes strictes de qualité et sécurité d'Apple
ISO 27001
Sécurité de l'information
Norme internationale pour la gestion de la sécurité de l'information
EN 301 549
Accessibilité UE
Norme européenne pour l'accessibilité des services numériques
🔍 Conformité supplémentaire
📞Informations de contact pour la conformité
Représentant UE pour la conformité
Email : klaravecka@gmail.com
Adresse : [Adresse de votre entreprise]
Téléphone : [Votre numéro de téléphone]
Délégué à la Protection des Données
Email : klaravecka@gmail.com
Support technique
Email : klaravecka@gmail.com
Nous répondons dès que possible
Informations importantes
- Ces informations sont mises à jour régulièrement pour refléter les changements dans la législation et le développement du produit
- Pour les conditions les plus actuelles, visitez la page App Store de KlaraVecka
- Pour des questions sur la sécurité du produit ou la conformité, contactez klaravecka@gmail.com
- Cette page répond aux exigences des "Étiquettes de sécurité et conformité du produit" selon la législation européenne
Le document est valable à partir du : 10 juin 2025
KlaraVecka - Certifié pour le marché européen
Ce document répond aux exigences européennes pour la sécurité et conformité du produit